política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita o site ou faz uma compra em Maquinasjardim.pt ("o Site").

1. Que informações pessoais recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o trouxeram ao Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Recolhemos informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

  • Cookies: São ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador, geralmente com um identificador anónimo e único. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite www.allaboutcookies.org.

  • Ficheiros de Registo (Log files): Rastreiam ações no site e recolhem dados como o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de internet, páginas de entrada/saída e data/hora.

  • Web beacons, tags e pixels: Ficheiros eletrónicos usados para recolher informações sobre como navega no site.

Além disso, quando faz ou tenta fazer uma compra no Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".

Quando nos referimos a "informações pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto às informações do dispositivo como às informações da encomenda.

2. Como utilizamos os seus dados pessoais

Utilizamos as informações da encomenda que recolhemos, geralmente, para processar quaisquer encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, usamos estas informações para:

  • Comunicar consigo

  • Analisar encomendas para potenciais riscos ou fraudes

  • Fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que partilhou connosco

Usamos as informações do dispositivo que recolhemos para:

  • Ajudar a identificar riscos e fraudes (nomeadamente o seu endereço IP)

  • Melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, através de análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade)

3. Partilha dos seus dados pessoais

Partilhamos as suas informações pessoais com terceiros apenas para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima. Também utilizamos o Google Analytics para entender melhor como os nossos clientes usam o Site. Pode saber mais sobre como o Google utiliza as suas informações pessoais aqui: Política de Privacidade do Google. Pode também desativar o Google Analytics aqui: Google Analytics Opt-Out.

Por fim, poderemos também partilhar as suas informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outras solicitações legais de informação, ou para proteger os nossos direitos.

4. Publicidade comportamental

Como descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, visite a página educativa da Network Advertising Initiative (NAI) em: NAI Page.

5. Sinais “Do Not Track”

Note que não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando vemos um sinal "Do Not Track" do seu navegador.

6. Retenção de dados

Quando faz uma encomenda através do Site, manteremos as suas informações da encomenda nos nossos registos, salvo solicitação sua para eliminá-las.

7. Alterações

Poderemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente, por exemplo, para refletir alterações às nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.

8. Contacto

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail através de:

Contacte-nos

Morada física:
Av. da Liberdade 110, 1269 046, 1269-046 Lisboa, Portugal

Número de telefone:
+351 912 559 950

Email:
pedido@maquinasjardim.pt